29 листопада 2021р. в рамках дисципліни «Операційні процеси в публічному управлінні» бакалаври третього курсу гр. ЕН-93/2пу, що навчаються за освітньою програмою «Публічне управління та адміністрування» мали чудову можливість отримати не тільки теоретичні знання щодо організації діяльності в сфері публічного управління, а і вивчали практичні особливості такої діяльності. Саме такими особливостями та практичним досвідом поділився фахівець-практик,  головний спеціаліст відділу з організації діяльності ради Сумської міської ради Борисенко Микола Петрович. Багато цікавих та практично обгрунтованих питань було розглянуто в рамках теми «Управління якістю надання публічних послуг». Особливої уваги було надано можливостям впровадження нових процесів та реформ в сфері публічного управління та адміністрування.

Дякуємо Миколі Петровичу за продуктивне та цікаве спілкування.

Організатором події стала доцент кафедри Павленко О.О.